Спасибо, что Вы решили приобрести полудрагоценные камни в нашем интернет-магазине!

Вы можете оформить Ваши покупки on-line через сайт магазина или по телефону. В самое ближайшее время после размещения заказа мы свяжемся с Вами для уточнения и подтверждения суммы заказа и сроков доставки, а также ответим Вам на все вопросы, связанные с оплатой и доставкой.

На сайте действует система накопительных скидок для постоянных покупателей. Для подключения к программе накопительных скидок Вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте. Все заказы должны осуществляться из "личного кабинета покупателя", в противном случае заказы не будут учтены в программе накопления скидки.

Покупатели, не обладающие постоянной накопленной скидкой, получат вместе с заказанным товаром одноразовый купон со скидкой для следующей покупки. При каждом последующем заказе покупателю будет передаваться новый купон с ограниченным сроком действия. Покупателям, обладающим накопленной скидкой, купоны не предоставляются.

ВНИМАНИЕ! Вы всегда можете приехать к нам в офис и посмотреть все имеющиеся в наличии камни! В офисе Вы сможете оформить, оплатить и получить заказ!

МЫ ПРИНИМАЕМ К ОПЛАТЕ В ОФИСЕ БАНКОВСКИЕ КАРТЫ!

ВАЖНО! После согласования и подтверждения заказа выбранные Вами камни ставятся в резерв, действующий в течение 3-х рабочих дней. По истечении указанного срока выбранные камни снимаются с резервирования. После проведения оплаты просим незамедлительно нам об этом сообщить (будем признательны за сканированную копию платежного поручения). Если у Вас возникли какие либо затруднения с оплатой, но Вы имеет четкое намерение купить товар - просьба незамедлительно связаться с нами!

КАМНИ НА ЗАКАЗ Данные камни НЕ находятся на нашем складе в Москве и их НЕЛЬЗЯ посмотреть до покупки. Выбор следует делать, ориентируясь на фотографии и описания. Мы гарантируем на 100% соответствие фотографии реальному камню, а характеристики полностью соответствуют указанным в описании. Данные камни высылаются в Москву только после получения нами не менее 30% предоплаты. Срок поставки в Москву - 14-30 дней (По не зависящим от нас причинам срок поставки камней в Москву может достигать 45-ти дней). После чего заказ будет доставлен или отправлен обычными способами, указанными в разделе Все о доставке.

При оплате за наличный расчет, если Вы частное лицо, вместе с заказом Вам будут переданы кассовый и товарный чеки. Если Вы юридическое лицо, вместе с заказом Вам будут переданы кассовый чек, накладная и счет фактура.

Обращаем Ваше внимание, что доставка Почтой в регионы РФ с наложенным платежом возможна только для заказов общей стоимостью до 5000 рублей без учета стоимости доставки и только для камней, которые находятся в наличии в Москве. Для заказов общей стоимостью более 5000 рублей или при поставке камней НА ЗАКАЗ доставка Почтой с наложенным платежом невозможна и осуществляется только после 100% предоплаты.  

При оплате на расчетный счет вместе с заказом Вам будет передан такой же пакет документов, за исключением кассового чека.

Для частных лиц также предусмотрен вариант оплаты по системе Яндекс.Деньги. В этом случае Вам будет передан такой же пакет документов, как и при оплате на расчетный счет.

Для доставки курьером по Москве предоплата не требуется.

Согласно ФЕДЕРАЛЬНОМУ ЗАКОНУ О ДРАГОЦЕННЫХ МЕТАЛЛАХ И ДРАГОЦЕННЫХ КАМНЯХ №41-ФЗ, к драгоценным камням относятся только: природные алмазы, изумруды, рубины, сапфиры, александриты, а также природный жемчуг в сыром (естественном) и обработанном виде. Драгоценные камни подлежат специальному учету и могут быть проданы частным лицам только при наличии сертификата государственного образца. Все остальные камни, не относящиеся к драгоценным, НЕ подлежат специальному учету, НЕ требуют обязательной или добровольной сертификации в системе ГОСТ Р, и могут продаваться без ограничений в общем порядке.

Согласно статье 26.1 пункт 4 Закона о защите прав потребителей: Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства. Следовательно, камни, поставленные НА ЗАКАЗ, обмену и возврату НЕ подлежат.

Вы всегда можете задать интересующий Вас вопрос по электронной почте info@gems4u.ru

Внимание! Авторство всех материалов (изображения, тексты, дизайн страниц) данного сайта принадлежит  ИП Вишневецкий Г.М. и охраняется Законом о защите авторских прав. Любые перепечатки и копирование  без согласования с Правообладателем категорически запрещаются.