Оплата и доставка

Спасибо, что Вы решили приобрести полудрагоценные камни в интернет-магазине Gems4u!

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ

Вы можете оформить свои покупки on-line через сайт магазина или по телефону. В самое ближайшее время после размещения заказа мы свяжемся с Вами для уточнения и подтверждения суммы заказа и сроков доставки, а также ответим на все Ваши вопросы, связанные с оплатой и доставкой.

Вы всегда можете приехать в наш офис и посмотреть все имеющиеся в наличии камни! В офисе Вы сможете оформить, оплатить и получить заказ!

КАМНИ НА ЗАКАЗ. Данные камни НЕ находятся на нашем складе в Москве и их НЕЛЬЗЯ посмотреть до покупки. Выбор следует делать, ориентируясь на фотографии и описания. Мы гарантируем на 100% соответствие характеристик описанию, а фотографии реальному камню. Камни высылаются в Москву только после получения нами не менее 30% предоплаты. Срок поставки в Москву - 14-30 дней, но в некоторых случаях по не зависящим от нас причинам срок поставки камней в Москву может достигать 60-ти дней. Далее заказ будет доставлен получателю или отправлен по территории РФ в соответствии с общими условиями доставки.

ВАЖНО! После согласования и подтверждения заказа выбранные Вами камни ставятся в резерв, действующий в течение 3-х рабочих дней. По истечении указанного срока выбранные камни снимаются с резервирования. После проведения оплаты просим незамедлительно нам об этом сообщить (будем признательны за сканированную копию платежного поручения). Если у Вас возникли какие либо затруднения с оплатой, но Вы имеете четкое намерение купить товар - просто незамедлительно свяжитесь с нами!

КАК ОПЛАТИТЬ

  • в офисе банковской картой или наличными

  • с помошью банковского перевода на расчетный счет в банке (оплата по квитанции)

  • переводом на карту сбербанк

Все необходимые данные для оплаты Вы получите при оформлении заказа.

КАК ПОЛУЧИТЬ

  • В нашем офисе по адресу г. Москва, ул. Коцюбинского дом 4, офис 33Ц3.

  • С помощью курьерской доставкой по Москве в пределах МКАД (оплата курьеру):
      - 350 рублей при сумме заказа до 15000 рублей
      - БЕСПЛАТНО при сумме заказа от 15000 рублей (включительно)

  • По всей территории РФ:  Мы готовы отправить Ваш заказ Почтой России (ценное отправление 1-го класса), курьерской службой СПСР-Экспресс или ЕМS почта Росии по Вашему выбору (все отправления страхуются на полную стоимость).

  • По Белоруссии и Украине: Мы готовы отправить Ваш заказ Почтой России (регистрируемое почтовое отправление). Максимальная стоимость заказа для отправки составляет 5000 р. без учета стоимости доставки. Стоимость доставки 500р. для любого заказа.

Для постоянных клиентов возможна отправка заказа с наложенным платежом, ТОЛЬКО для камней, которые находятся в наличии в Москве

Максимальная стоимость заказа, который может быть отправлен почтой РФ - 15000 рублей без учета стоимости доставки. Заказы общей стоимостью более 15000 рублей без учета стоимости доставки отправляются только курьерской службой СПСР-Экспресс или EМS.

Стоимость почтовой и курьерской отправки со страховкой на полную сумму рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

СКИДКИ

Для постоянных покупателей на сайте действует система накопительных скидок. Чтобы подключиться к программе накопительных скидок Вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте в процессе оформления заказа. Все заказы должны осуществляться из "личного кабинета покупателя", в противном случае заказы не будут учтены в программе накопления скидки.

ДОКУМЕНТЫ И ГАРАНТИИ

Мы гарантируем, что все наши камни натуральные и полностью соответствуют заявленному геммологическому описанию. К заказанным камням прилагаем паспорта с фотографией и полным геммологическим описанием

При оплате за наличный расчет:

Для физических лиц - вместе с заказом Вам будут переданы кассовый и товарный чеки.

Для юридических лиц - вместе с заказом Вам будут переданы кассовый чек, накладная и счет фактура.

При оплате на расчетный счет вместе с заказом Вам будет передан такой же пакет документов, за исключением кассового чека.

При оплате по системе Яндекс.Деньги, почтовым переводом Вам будет передан такой же пакет документов, как и при оплате на расчетный счет.

Согласно ФЕДЕРАЛЬНОМУ ЗАКОНУ О ДРАГОЦЕННЫХ МЕТАЛЛАХ И ДРАГОЦЕННЫХ КАМНЯХ №41-ФЗ, к драгоценным камням относятся только: природные алмазы, изумруды, рубины, сапфиры, александриты, а также природный жемчуг в сыром (естественном) и обработанном виде. Драгоценные камни подлежат специальному учету и могут быть проданы частным лицам только при наличии сертификата государственного образца. Все остальные камни, не относящиеся к драгоценным, НЕ подлежат специальному учету, НЕ требуют обязательной или добровольной сертификации в системе ГОСТ Р, и могут продаваться без ограничений в общем порядке.

Согласно статье 26.1 пункт 4 Закона о защите прав потребителей: Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства. Следовательно, камни, поставленные НА ЗАКАЗ, обмену и возврату НЕ подлежат.

Вы всегда можете задать интересующий Вас вопрос по электронной почте info@gems4u.ru

Внимание! Авторство всех материалов (изображения, тексты, дизайн страниц) данного сайта принадлежит  ИП Вишневецкий Г.М. и охраняется Законом о защите авторских прав. Любые перепечатки и копирование  без согласования с Правообладателем категорически запрещаются.